• Wählen sie bitte einen unserer Servicepakete aus. Die Servicepakete unterscheiden sich anhand der Servicestunden, die im jeweiligen Paket enthalten sind. Gerne erstellen wir Ihnen einen individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Servicepaket, der auf Ihren Wünschen basiert und auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist.
  
  Grundtarife für unsere Serviceleistungen
  
  

• Servicevertrag Level 1
  Das Paket beinhaltet:
  

Desktopdienstleistungen

• 1 Arbeitsstunde im Monat inklusive
• 1 Remote-Control-Stunde im Monat inklusive

Auf jede zusätzliche Stunde, ob Arbeitsstunde oder Remoteservice, erhalten Sie 5% Rabatt. Die Reaktionszeit beträgt maximal 6 Stunden Montags bis Freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr

für nur 99 Euro* im Monat
(Kosten ohne Servicevertrag: 152 Euro*)

• Servicevertrag Level 2
  Das Paket beinhaltet:
  

Desktopdienstleistungen

• 2 Arbeitsstunden im Monat inklusive
• 2 Remote-Control-Stunden im Monat inklusive
  
  

Serverdienstleistungen

• 1 Arbeitsstunde im Monat inklusive
• 1 Remotehand-Stunde im Monat inklusive

Auf jede zusätzliche Stunde, ob Arbeitsstunde oder Remoteservice, erhalten Sie 10% Rabatt. Die Reaktionszeit beträgt maximal 4 Stunden Montags bis Freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr

für nur 349 Euro* im Monat
(Kosten ohne Servicevertrag: 532 Euro*)

• Servicevertrag Level 3
  Das Paket beinhaltet:
  

Desktopdienstleistungen

• 4 Arbeitsstunden im Monat inklusive
• 4 Remotehand-Stunden im Monat inklusive
  
  

Serverdienstleistungen

• 2 Arbeitsstunden im Monat inklusive
• 2 Remote-Control-Stunden im Monat inklusive
  
  

Auf jede zusätzliche Stunde, ob Arbeitsstunde oder Remoteservice, erhalten Sie 15% Rabatt. Die Reaktionszeit beträgt maximal 3 Stunden Montags bis Freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr

für nur 649 Euro* im Monat
(Kosten ohne Servicevertrag: 1064 Euro*)

Unter Arbeitsstunden verstehen wir den Service den wir bei Ihnen vor Ort oder in unseren Räumen, direkt an der betreffenden Hardware oder Software ausführen.

Unter dem Namen Remote-Control führen wir die Möglichkeit, uns über das Internet mit Ihrem Systemen zu verbinden und die zu erledigenden Aufgaben Remote (also per "Fernsteuerung") aus unseren Räumen zu erledigen.

Für weitere Fragen bezüglich der Remote-Control Funktion, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.